Помощь

Забыл пароль

Для восстановления пароля к учетной записи перейдите по ссылке.



Вы можете выбрать один из двух способов восстановления пароля- получить письмо с ссылкой для генерации нового пароля, если помните e-mail, указываемый при регистрации:



- ответить на Контрольный вопрос, если прописывали его в настройках аккаунта:



Если вы не помните e-mail, указанный при регистрации, или не задавали пару контрольный вопрос/ответ в настройках вашего аккаунта, то можете восстановить пароль через запрос в техническую поддержку. Форма для запроса в службу технической поддержки появляется, если вы выбрали восстановление с помощью контрольного вопроса, но ответ не совпал или вопрос отсутствует:



или при выборе варианта восстановления пароля активационной ссылкой, если не указан e-mail для восстановления.



В полях формы восстановления пароля укажите максимально подробно запрашиваемую информацию и обязательно укажите рабочий почтовый ящик для связи с вами:



Ожидайте ответа от службы технической поддержки.

Помогла ли вам эта статья?
Предложить свою статью