Помощь

Восстановление пароля

Из этого раздела вы узнаете о том, как восстановить забытый пароль к учетным записям QIP.ru и ICQ.
Распространенной ошибкой является восстановление пароля не от той учетной записи и не на том сайте, на котором это нужно делать.

Вам нужно восстановить пароль от учетной записи QIP.ru, если:
  • вы не можете зайти в QIP 2012 и видите сообщение об ошибке Неверный пароль,
  • ваша учетная запись выглядит как набор букв или цифр с добавлением @qip.ru на конце (кроме @qip.ru могут использоваться и другие домены)

  • Для восстановления пароля к учетной записи qip.ru (вида ***@qip.ru) перейдите, пожалуйста, по ссылке http://qip.ru/mnt/pages/recover и далее следуйте инструкции. Если вы не имеете доступа к почте, которая указана в профиле, восстановить пароль не получится.

    Вам нужно восстановить пароль от учетной записи ICQ, если:
  • при попытке подключиться через QIP 2012, QIP Infium, вы видите сообщение "Неверный номер ICQ/пароль"
  • вы используете QIP 2005 и не можете подключиться используя свой номер и пароль

  • Для восстановления пароля к учетной записи ICQ (учетка icq выглядит как 6-7-8-9-значный номер) при условии, что Вы указывали при регистрации номера cвой email и помните его, перейдите, пожалуйста, по ссылке www.icq.com/password. В случае проблем с восстановлением пароля от ICQ, обратитесь в техподдержку ICQ http://www.icq.com/support/ru.

    Внимание: служба поддержки QIP не знает ваш пароль от учетной записи ICQ, не может восстановить его и не может повлиять на решение о его восстановлении.

    Помогла ли вам эта статья?
    Предложить свою статью