Найдите ответ в разделе помощи

После загрузки ваши файлы размещаются на одном из наших высокоскоростных серверов. Во время регистрации учётной записи создается ваш личный виртуальный диск. После завершения процесса регистрации вы можете создавать папки и подгружать файлы к вашей учётной записи.

Регистрация необходима для создания вашей учётной записи и личного виртуального диска, с тем, чтобы вы могли иметь доступ к вашим файлам с любого компьютера, подсоединённого к сети Интернет.

Благодаря этому нет никакой необходимости запоминать длинные ссылки к файлам и папкам.
Никто кроме вас не сможет получить доступ к этим файлам, за исключением случаев, когда вы сами разрешаете доступ к ним другим пользователям.

Кроме того, зарегистрированные пользователи получают автоматический доступ на все проекты QIP.ru:


- почтовый ящик неограниченный по объему предоставляет Почта на QIP.ru ,


- личный фотоархив Фото на QIP.ru


- 5 гигабайт для размещения, хранения и обмена данных на проекте Файлы на QIP.ru


- и многие другие сервисы, с перечнем которых можно ознакомиться на странице сервисов.

Срок хранения файлов вашей продвинутой флэшки file.qip.ru составляет 30 дней с момента последнего скачивания.
Для того, чтобы продлить срок хранения файлов, необходимо хотя бы раз в 30 дней скачать файл из аккаунта.
Если вы хотите, чтобы на ваш аккаунт это ограничение не распространялось, рассмотрите возможность улучшения типа вашего аккаунта file.qip.ru до одного из премиум-планов.

Перейдите на страницу настроек учётной записи, нажав на кнопку "Мой аккаунт" в правом верхнем углу вашего виртуального диска, и выберите закладку "Профиль пользователя".

Впишите в поле "Ник" имя, которое вы бы хотели видеть в качестве названия источника для общедоступных папок и нажмите на кнопку "Сохранить изменения".

Сменить пароль можно в настройках профиля пользователя. В разделе "Сменить пароль" введите новый пароль и старый пароль для подтверждения:


Учебный видеоролик о cмене пароля

Для восстановления пароля к учетной записи QIP.ru перейдите по ссылке.

Вы можете выбрать один из двух способов восстановления пароля
- получить письмо с ссылкой для генерации нового пароля, если помните e-mail, указываемый при регистрации.

Учебный видеоролик о восстановлении пароля через письмо



- ответить на Контрольный вопрос, если прописывали его в настройках аккаунта.



Учебный видеоролик о восстановлении пароля с помощью контрольного вопроса



Если вы не помните e-mail, указанный при регистрации, или не задавали пару контрольный вопрос/ответ в настройках вашего аккаунта, то можете восстановить пароль через запрос в техническую поддержку. Форма для запроса в службу технической поддержки появляется, если вы выбрали восстановление с помощью контрольного вопроса, но ответ не совпал или вопрос отсутствует, или при выборе варианта восстановления пароля активационной ссылкой, если не указан e-mail для восстановления.

В полях формы Восстановления пароля укажите максимально подробно запрашиваемую информацию и обязательно укажите рабочий почтовый ящик для связи с вами.

Учебный видеоролик о восстановлении пароля через техническую поддержку



Ожидайте ответа от службы технической поддержки.

Вы можете подписаться на план Premium, перейдя на закладку "Улучшить" в правом верхнем углу вашего виртуального диска. Ознакомьтесь с планом подписки, нажмите кнопку "Купить", выберите удобный способ оплаты и далее следуйте инструкции.

Учебный видеоролик о подписке на план Premium

Вы можете подгружать к сервису любые файлы, которые не нарушают "Условия использования сервиса file.qip.ru".

Запрещено размещение файлов, нарушающих УК РФ, материалы порнографического содержания и материалы, защищённые авторским правом и т.п.

Наиболее распространённые типы файлов, размещаемые нашими пользователями, включают:
- документы (doc, txt, pdf, rtf, xls)
- музыкальные файлы (mp3, ogg, wav, mid)
- видео файлы (avi, mpg, mpeg)
- изображения (jpg, gif, bmp, png)
- архивы (zip, rar, arj)
- любые другие типы

Вы можете подгружать любое количество файлов, общий объём которых не превышает размеры вашего виртуального диска.
Для бесплатной учётной записи ограничение по объёму составляет 5 GB .

В настоящее время на нашем сервисе установлено ограничение в 100 MB для размера подгружаемого файла.

Ваш файл не должен превышать это ограничение, иначе он не будет загружен на сервер.

Если размеры файла превышают 100 MB, вы можете разбить его на части и подгрузить каждую из них по отдельности, используя функцию "Мульти-загрузка".

Мы никак не ограничиваем количество данных, пропускаемых через вашу учётную запись.
Вы можете подгружать и скачивать файлы, общий объём которых не превышает размеры вашего виртуального диска.

Вы можете создать новую папку или папку, вложенную в уже существующую.

Для создания новой папки нажмите на значок "Новая папка" на панели инструментов, введите название папки в поле "Введите название папки" и нажмите кнопку "OK" .

Если вы хотите создать вложенную папку, откройте родительскую папку и выполните вышеперечисленные действия.

Учебный видеоролик о создании новой папки на file.qip.ru

Наш сервис предоставляет вам возможность одновременной загрузки нескольких файлов на сервер.

Эта функция может быть особенно полезна в случаях, когда вам необходимо загрузить файл, который из-за своих больших размеров был разбит на несколько частей.

Учебный видеоролик о мульти-загрузке файлов на file.qip.ru

Дерево папок вашей учётной записи может состоять из любого количества папок.
Вы можете копировать, вставлять и удалять файлы и папки вашего виртуального носителя.

Чтобы изменить название, нажмите на значок "Переименовать файл/папку" напротив названия файла или папки, которое вы хотите изменить. Введите новое название в поле "Пожалуйста, введите новое имя" и нажмите кнопку "OK".

Помните, что при изменении названия файла вам необходимо указать оригинальное расширение файла.

Учебный видеоролик о переименовании файла или папки на file.qip.ru

Чтобы изменить описание файла, щёлкните мышью по названию файла и автоматически перейдите на страницу, описывающую его свойства. Введите новый текст описания файла в поле "Описание" внизу страницы.
Нажмите кнопку "Сохранить", чтобы сохранить произведённые изменения.

Учебный видеоролик о переименовании файла или папки на file.qip.ru




Новый текст описания файла можно увидеть на странице скачивания файла.

Для перемещения файлов из одной папки в другую отметьте необходимые файлы галочками с помощью чек-боксов и нажмите значок "Вырезать" на панели инструментов.

Перейдите в папку, в которую вы хотите переместить данные файлы, и нажмите значок "Вставить" на панели инструментов.

Учебный видеоролик о переименовании файла или папки на file.qip.ru

Чтобы создать фотоальбом, откройте папку, содержащую фотографии, которые вы хотите разместить в фотоальбоме.
Нажмите значок "Эскизы страниц" на панели инструментов, чтобы активировать режим предварительного просмотра изображений.
Если вам понадобится отключить функцию "Фотоальбом", нажмите значок "Эскизы страниц" ещё раз.

Учебный видеоролик о просмотре фотоальбомов на file.qip.ru

Чтобы проиграть аудио или видео файлы в режиме реального времени, нажмите на значок лупы рядом с названием файла.
Вы сможете прослушать или просмотреть файл в открывшемся окне.

Учебный видеоролик о просмотре аудио или видеофайла на file.qip.ru

Вы можете осуществлять обмен файлами с кем угодно, включая незарегистрированных пользователей сервиса. Сразу после того, как ваши файлы были загружены на один из серверов file.qip.ru, вы можете поделиться ссылками на эти файлы с другими пользователями сервиса. Вы можете отправить ссылку по электронной почте, разместить на вашей личной странице в сети Интернет, в сообщениях на форумах или в блогах.


Учебный видеоролик о копировании ссылки расположения файла на file.qip.ru



Если же вы хотите, чтобы доступ к файлу имел лишь ограниченный круг пользователей, дайте ссылку на файл только тем, кому вы доверяете доступ к файлу. Так как ссылка на файл генерируется безопасно с использованием уникального алгоритма, возможность случайного доступа к файлу исключена.

Для того, чтобы открыть доступ к Вашей папке другим пользователям, Вам нужно дать им ссылку на эту папку. Проще всего получить эту ссылку, нажав на кнопку "Share" на панели инструментов Вашего виртуального диска.

Другой способ открыть доступ к папке – это нажать на кнопку "Ссылки" на панели инструментов и выбрать пункт "Открыть общий доступ к данной папке". Вы автоматически переместитесь на страницу управления настройками папки. Выберите опцию "Открыть общий доступ к этой папке", а затем нажмите кнопку "Сохранить", чтобы активировать ссылку на папку. После активации ссылки вы сможете увидеть её в адресной строке на панели инструментов. Нажмите на кнопку "Назад", чтобы вернуться в папку.


Учебный видеоролик об открытии доступа к папке на file.qip.ru

Функция Общий доступ к папке позволит Вам открывать доступ к любой папке, варьируя права доступа других пользователей. Вы можете разослать ссылку на общедоступную папку точно так же, как и ссылку на отдельный файл.

Если права доступа для общедоступной папки определены как "Только чтение", другие пользователи смогут только скачивать файлы из этой папки. .

Если Вы хотите, чтобы некоторые файлы общедоступной папки не были видимы для других пользователей, выберите опцию "показывать только "публичные" файлы" и наделите файлы в папке статусом "скрытый" или " публичный" в соответствии с Вашими пожеланиями.

Если настройки папки включают права "Переименовывать и удалять файлы" или "Права модератора", другие пользователи file.qip.ru смогут управлять файлами данной папки. Если вы не хотите, чтобы другие пользователи изменяли эти файлы и управляли ими, отключите вышеупомянутые настройки в свойствах общедоступной папки.

Если для общедоступной папки включена функция "Права модератора", другие пользователи смогут использовать весь спектр функциональных возможностей для этой папки.

Вы можете защитить общедоступную папку от несанкционированного доступа с помощью установления пароля. Чтобы защитить папку с помощью пароля, откройте её. Нажмите кнопку "Открыть общий доступ к данной папке" на панели инструментов и выберите опцию "Открыть общий доступ к этой папке". Отметьте чек-бокс "Добавить пароль" в разделе "Сетевой общий доступ и безопасность" и введите пароль в поля "Пароль" и "Подтверждение пароля". Помните, что оба поля чувствительны к регистру, поэтому вам нужно ввести в них один и тот же набор символов. Нажмите кнопку "Сохранить" для завершения установки пароля. Сообщите пароль только тем пользователям, которым вы доверяете право доступа к папке.

Учебный видеоролик о добавлении пароля к папке на file.qip.ru

Для того, чтобы другие пользователи могли получить доступ к вашей папке с помощью легко запоминающейся ссылки, например, myfolder.file.qip.ru, откройте папку и кликните правой клавишей мыши по имени папки в дереве папок слева. Выберите команду 'Общий доступ и безопасность'. Попав на страницу настроек доступа и безопасности, выберите опцию ‘Открыть общий доступ к этой папке’. На этой же странице в разделе 'Сабдомен' вы можете задать ссылку на папку в виде myfolder.file.qip.ru.

Учебный видеоролик о создании сабдоменного имени папки на file.qip.ru

Откройте папку, которую Вы хотите сделать общедоступной и нажмите кнопку "Активировать", расположенную рядом с ссылкой на данную папку, или же воспользуйтесь кнопкой "Открыть общий доступ к данной папке" на панели инструментов вашей учётной записи. Нажав кнопку, Вы окажетесь на странице настроек, где Вам необходимо выбрать опцию "Открыть общий доступ к этой папке". Затем перейдите на закладку "Права" и выберите опцию "Показывать только "публичные" файлы". Сохраните произведённые изменения. Нажмите кнопку "Назад" и убедитесь, что все файлы данной папки имеют статус "скрытый" в колонке "Доступ". Такой статус обозначает, что другие пользователи не смогут их увидеть, даже получив доступ к данной папке. Чтобы другие пользователи смогли увидеть определённые файлы, отметьте соответствующие чек-боксы и нажмите кнопку "Пометить выбранные файлы как публичные" на панели инструментов. Таким образом, лишь файлы со статусом "публичный" будут доступны другим в данной общей папке.

Установите право "загружать файлы" для данной папки и дайте другому пользователю ссылку на эту папку. Он сможет загрузить к папке любой файл, который не превышает установленные ограничения и помещается на Вашем виртуальном диске.

Вы можете рассылать по электронной почте только ссылки на общедоступные файлы. Сначала отметьте с помощью чек-боксов файлы, ссылки на которые хотите разослать по электронной почте. Нажмите кнопку " Отправить ссылку" на панели инструментов. Введите электронный адрес в поле "Получатель:", но помните, что вы можете ввести в это поле не более одного электронного адреса. Заполните поле "Тема" и, если необходимо, наберите текст сообщения. Нажмите кнопку "Отправить" в нижнем правом углу страницы, чтобы отправить письмо. Ссылки на выбранные файлы будут добавлены к вашему сообщению.

Чтобы удалённо загружать к учётной записи файлы, размещённые на других страницах в сети Интернет, на file.qip.ru есть функция "Web Grab". Она включена в такие планы подписки как Gold, Platinum или Enterprise.

Чтобы воспользоваться этой функцией, откройте папку, в которой собираетесь разместить файл, загруженный удалённо из Интернета, выберите закладку "Web Grab" на панели загрузок в правом нижнем углу страницы. Введите URL-адрес файла, который вы хотите загрузить, и нажмите кнопку ""Grab", чтобы начать процесс загрузки файла к вашей учётной записи.

Мы никак не ограничиваем количество скачиваний отдельного файла, но каждый файл не может закачиваться более, чем одним пользователем, в определённый момент времени. Если необходимый вам файл в данный момент уже скачивается другим пользователем, Вы получите соответствующее сообщение. Пожалуйста, повторите попытку через несколько минут.

К тому же, каждый пользователь в определённый момент времени может скачивать не более одного файла. Наша система осуществляет проверку IP-адресов на предмет количества скачиваемых файлов. Это значит, что вы не можете использовать менеджеры закачек, которые скачивают файлы в несколько потоков.

Предлагаем Вашему вниманию возможность использования "Прямой ссылки", которая доступна с планами подписки Gold, Platinum или Enterprise, чтобы скачивать файлы программами FlashGet, GetRight, ReGet и другими менеджерами закачек. Щёлкните мышью по названию файла, чтобы попасть на страницу, описывающую его свойства. Скопируйте ссылку из поля "Прямая ссылка" и добавьте её в соответствующее поле Вашего менеджера закачек.

Вы также можете скачать файл, нажав на значок "Скачать" напротив названия файла.

Количество скачиваний, указанное в разделе Детализированной статистики, отображает общее число обращений к файлу, в то время как количество скачиваний, указанное напротив имени файла, отображает общее число успешно выполненных скачиваний данного файла.